保守・メンテナンススタッフ／入社14年
【やりがい】コミュニケーションを大切にしながら最適な判断を
クライアントが何に困っていて、どうしてほしいのか。どんな仕事でもそうだと思いますが、コミュニケーションをとりヒアリングを行っていくことが最初の一歩だと考えています。現状の確認はもちろん、寄り添って業務を行っていくために欠かせないことです。
そしてそれは、一緒に業務を行っていく仲間にも。最適な指示出しや協力・連携には、コミュニケーションが必須です。クライアントとも仲間とも適切なコミュニケーションをとり、理解を深めていくことで、より業務を効率的に進められたときに、自身の成長を実感します。
【きびしさ】行動には責任が伴う
私たちが行っているのは、単純な"設備工事"だけではありません。利用するクライアントがいて、消費者がいて…目の前のことだけでなく、ずっとその先があります。例えば、もしもそこに陳列された食品を手に取った消費者に事故があったら。もしもクライアントから再度不具合の連絡があったら。自身が直接関わる目の前のことだけではなく、エンドユーザーのことや今後のことも考えなければいけない仕事でもあります。