Interview / 社員紹介
N.N.さん
メンテナンス職 / 2025年入社
目の前の困りごとを、
自分の手で解決する。
「ありがとう」が嬉しい仕事。
仕事のおもしろさは？
この仕事のおもしろさは、目の前の困りごとを自分の手で解決できることです。作業そのものも楽しいですが、最後にお客様から「ありがとう」と声をかけてもらえる瞬間が、何よりうれしいですね。
実際の業務では、現場で不具合を見つけ、スイッチ交換や部品交換を行います。1件あたりの作業時間は30分から1時間ほど。限られた時間の中で原因を確認し、無事に設備が動くようになった時には達成感があります。部品の劣化が確認された場合などは、完全に壊れて動かなくなる前に修理のご提案をすることも。状況に応じて自身の知識が活かせる仕事です。
新卒・未経験でも本当に大丈夫？
未経験からでも始めやすい環境だと思います。
入社後は、先輩社員と一緒に現場へ同行しながら、工具の使い方や作業の流れ、設備の見方を少しずつ覚えることからスタート。最初はレンジフードの修理など比較的取り組みやすい作業から始められるので、特別な経験やスキルがなくても安心です。
一度覚えてしまえば流れをつかみやすい仕事ですし、先輩も近くでフォローしてくれるため、焦らず成長していけます。
印象に残ったエピソード
冬にかけて修理の依頼が増える時期は、1日の中で複数の現場をまわることもあります。10時に1件、14時に1件というように予定が組まれるので、移動や事務作業も含めて段取りよく進めることが大切です。
現場ごとに状況は違いますが、お客様は不具合に困って連絡をくださっているため、まずは丁寧に話を聞くことを意識しています。落ち着いて対応し、無事に作業を終えられた時には、この仕事ならではの責任感と達成感があります。