Interview
T.K.さん
営業職／2019年入社
お客様と信頼関係を築くことが、
この仕事のスタートライン。
入社したきっかけは？
採用情報を調べていた当時に、偶然当社を見つけたことが出会いのきっかけです。事業内容や会社の理念などを調べていくうちにどんどん興味が出てきたのを覚えていますね。大学でも野球を続けていたので、競技を通して身についた粘り強さやチームワークを大切にする姿勢はきっと仕事でも活かせる――そんな実感があり、自然と「この会社で頑張ってみたい」という思いが強まっていきました。
入社当初は営業職ではありませんでしたが、人と向き合うことが好きだという自分の強みをより活かしたいと考え、2020年から営業へキャリアチェンジ。未知の領域に踏み出す不安はありましたが、先輩たちが丁寧にサポートしてくれたおかげで、前向きに挑戦することができました。今では、この選択が自分にとって大きな転機になったと感じています。
仕事のやりがいは？
営業の魅力は、日々のコミュニケーションや信頼関係の積み重ねが、成果に直結するところです。お客様と顔を合わせて話を重ねる中で距離が縮まり、そこから新たな相談や案件につながる瞬間は、何度経験しても嬉しいものです。「またお願いしたい」と言っていただける瞬間の、数字だけでは測れない“関係性の深まり”が成果につながる実感が、日々のモチベーションにもなっています。
また、自分の努力が正当に評価され、収入面でも還元される体制があるのもやりがいのひとつ。念願だったレクサスを購入できた時には、これまでの頑張りが形になったようで大きな達成感がありました。お客様に寄り添い、信頼を築いていくことが、そのまま成果になり、評価につながっていく。この仕事ならではの大きな魅力があります。
仕事で大切にしていることは？
意識しているのは、「できるだけ顔を合わせて話すこと」。電話やメールでは聞けないことも、会って話すと自然と本音が引き出せることがあります。プライベートの話ができるくらいの関係性を築くことで、お客様が本当に求めているものに近づくことができ、提案の糸口が見えることも多いです。
営業の仕事は、お客様との距離を縮めることがスタートライン。「お客様の事業はどんな課題があるのか」「どんなところで力になれるのか」を素直に聞ける姿勢を大切にしています。分かったふりをせず、まずは相手の話を丁寧に聞き、必要であれば「一度確認しますね」と正直に伝えること。その積み重ねが信頼につながり、結果として自分自身の成長にも返ってきます。
わからないことはその場で学び、次につなげていく――その繰り返しが、自分の引き出しを着実に広げてくれます。だからこそ、好奇心を持って向き合っていける方ほど、どんどん伸びていける環境だと思います。