Yさん（関西支部）│フェリー・ロード協同組合│採用特設サイト

Interview

入社して初めて取れた契約。
20年経った今も、
そのお客様とつながっている。
 

一番の醍醐味は、やはりお客様との関係の深さと長さです。
私が新入社員のときに初めて取った契約のお客様とは、20年以上経った今でもお付き合いが続いています。

私たちのビジネスは一度導入されると継続性が高く、携帯電話の契約やインターネットプロバイダーのように収益が安定的に積み上がっていくストック型。
お客様の事業が成長し、車が増え、従業員が増える。その過程で必要となる経費削減をサポートすることで組合員様の成長が自分たちの成果にも直結します。

単なる売り手と買い手ではなく、共に成長していけるパートナーとしての手応えを日々感じています 。

大阪を中心とする近畿圏では、現在インバウンド需要が非常に旺盛。観光バスやハイヤー業界が大きく伸びています。
また、大手企業だけでなく中小企業様が非常に多いため、私たちのような中小企業をサポートする協同組合へのニーズは他地域よりも高いと感じています。

そして関西ならではの人情を大切にする文化もあり、一度信頼関係を築ければ、その方が独立される際などに「お前だから任せる」と新しいご縁を紹介いただけることも圧倒的に多いですね 。
地域に根を張り、じっくりと腰を据えて取り組むことで確固たる地盤を築ける面白さがあります。

正直なところ、ETCや燃料の業界知識は誰もがゼロからのスタート。私自身もそうでしたが、お客様から学ぶことが本当に多い仕事です。

自分をしっかりと律しながら、9時から17時半までの限られた時間の中でしっかりと仕事に向き合い、コツコツと誠実に対応すること。
それができる方であれば必ずお客様に頼られる存在になれます。

もちろん、最初は先輩が同行し1年、2年とかけてじっくりと引き継ぎを行っていきますので焦る必要はありません。
仕事の時間は仕事に集中して、それ以外の時間は自分の将来や家族のためにしっかりと使ってほしいですね。

私たちが築いてきたお客様との絆を、大切に引き継いでいただける方にお会いできるのを楽しみにしています。