Work / フロントオフィス職
あなたの気配り・思いやりが、お客様の安心につながる。
フロントオフィス職として、お客様の「心配」を安心に変えるお客様対応業務をお任せします。
【具体的な業務内容】
●契約書類作成
●電話対応
●来店対応
●新規、更新業務
●事故対応、保険金請求手続き等
地域に根ざして長く安心して働きたい方にぴったりです。
フロントオフィスのメンバーは、お客様に誠実に向き合う姿勢と、仲間を思いやりチームを支える気持ちを大切にしています。一つひとつの仕事を丁寧に、責任をもって取り組む姿勢を何よりも評価しています。
1日の流れ
一例をご紹介します。
AM
09：00 朝礼・ミーティング
今日のやることや、共有事項を確認します。
10：00 社内研修
お客様に常に正しい情報をお伝えできるよう、勉強は欠かせません。
11：00 事務整理
お客様からの問い合わせ対応・事故対応の一次受付等を進めます。
12：00 お昼休憩
PM
13：00 来店対応
ご来店のお客様の契約手続きなどを行います。
16：00 オンライン面談
オンラインのお客様の契約手続きなどを行います。
17：00 退社
