Interview01
高野聖太郎さん
営業職／2008年入社
お客様の「一番信頼できる相談相手」に。
成長がそのままお客様のためになる仕事です。
入社したきっかけは？
前職はスポーツインストラクターとして働いていたのですが、とにかく忙しく…。朝6時に出社し、深夜1時まで働く日々が続き、「このままでは身体が持たなくなってしまう！」と転職を決意。
将来を見据え、長く働き続けられる職場でキャリアを築きたいと考え、転職活動を進めていました。
入社の決め手になったのは、別の保険会社の方に不誠実な対応だと感じた経験があったことから。
保険営業は人生の大切な場面で“人の生活を守る”仕事だからこそ、「正しい知識を身に付けて、自分と同じ思いをする人を一人でも減らしたい！」と考え、当社ならきちんと学び寄り添った提案ができると思い、入社を決意しました。
また、トップ営業になりたいという明確な目標を掲げていたこともあり、この会社でなら、自分の目標や思いを実現できると感じたことも大きな理由の一つですね。
仕事のやりがいについて
現在は営業社員として、お客様のご相談を伺い、ライフプランニングや、扱っている損害保険・生命保険のご提案を行っています。
日々の仕事では、個人のお客様から会社の経営者の方まで、様々な職業や立場の方々のお話を伺います。金融リスクだけでなく、お客様の人生の悩みに寄り添い、ご相談に耳を傾けるのも、私たちの大切な仕事です。
この仕事の魅力は、自分の成長がそのままお客様の役に立つこと。金融知識を身に付けることで、お客様のお悩みの解決へ向けてより深く考えることができることがうれしいですね。
お客様にとって「一番信頼できる相談相手」になれることが、この仕事の何よりのやりがい。様々な経験を通じて、自分の人生もより豊かになっていると実感しています。
印象に残ったエピソード
商品のおかげでお客様の不安を和らげることができたり、役に立てたりする瞬間が、やっぱり一番うれしいですね。
あるとき、末期がんで大きな悩みを抱えていたお客様がいらっしゃったのですが、しっかりと保険金が支払われたことで、経済的な不安を取り除くことができました。その後、元気を取り戻され仕事に復帰されたときは、自分のことのようにうれしかったです。
お客様個人だけでなく、経営者の方から保険以外の経営相談を受けることもあり、コンサルタントのような立場でアドバイスを求められることもあります。お客様の会社とともに成長していると感じられる瞬間に、大きなやりがいを感じます。
他にもたくさんありますが、困っているお客様のお役に立てたときに「あなたに任せてよかった」と言っていただける瞬間が、この仕事を続ける大きな励みになっています。
この仕事は、人と人をつなぎ、信頼関係を築いていける素晴らしい仕事だと思っています。