仕事を知る
自社製品やサービスを受注いただくまでの顧客対応を担当しています。 パートナーである販売代理店の協力のもと商談を重ね、信頼を積み上げながら受注を目指します。より多くのパートナー企業や新規ユーザー様へ当社の製品を知っていただくために取り組んでいます。
受注いただいたユーザー様の専任サポーターとして、勤怠のコンサルティングを行いながら、ソフトウェアやアプリの導入支援、運用コンサルティング、ハードウェアの設置のお手伝いを行います。
納入後のユーザー様からの電話による各種お問い合わせに対応いたします。 製品・サービスを熟知した当社専属のコールセンターを用意し、ユーザーの満足度向上に貢献しています。
(SE・PG・製品企画・運用等)
自社製品である勤怠管理システム「Universal勤次郎」他HRM製品の企画、開発および保守をすべて自社で行っております。 クラウドサービスの設備調達、設計、構築、運用など幅広く取り扱います。アカウント追加、ログイン状況の確認などユーザー様の利用環境をバックオフィスで支えています。
自社製品やサービスのPR企画、市場調査・分析、売上実績管理を行います。 製品パンフレットのデザイン、展示会の出店企画、社内広報誌の作成やHP管理と業務は多岐に渡ります。
社内の総務・人事・財務全般を担当しています。各部門及びすべての社員がより業務に注力し、安心してはたらけるように指導・援助・サポートを行っていきます。