WORK / 不動産管理
オーナー様と入居者様の安心を支える
管理物件の修理・修繕対応や退去後のリフォーム手配などを通じて、物件の価値と住環境を維持する仕事です。オーナー様や業者様、入居者様と連携しながら、日々発生するトラブルや修繕依頼に対応していきます。
【具体的には】
●入居者様からの設備トラブル・修繕依頼の対応
●修理業者の手配・スケジュール調整
●退去後の原状回復・リフォーム手続き
●オーナー様への状況報告や提案
●請求書処理や管理に関する事務作業 など
一日のスケジュール例
●09:30 出社・メール確認、修繕依頼のチェック
●10:30 業者へ修理手配、オーナー様へ状況報告
●12:00 物件訪問・現地確認
●15:00 修繕内容の確認、書類処理
●17:30 翌日の案件整理・報告業務
得られるスキル・経験
物件管理に関する専門知識やトラブル対応力が身につきます。修繕依頼は日々発生するため、状況を素早く判断しながらオーナー様や業者様と連携し、正確に対応を進めていく力が自然と身についていきます。また、複数の案件を同時に進める場面も多いため、スケジュール管理力や調整力も実務を通して磨かれていきます。状況に応じて優先順位を判断しながら対応できる、「正確性」「スピード感」「実務力」を高めていくことが可能です。
教育体制について
Training system
入社後の3ヶ月間は研修期間として、会社理解や業務理解を深めるために必ず営業業務を経験します。不動産の基本的な仕組みやお客様対応を学びながら、業界全体の流れを理解していきます。
研修終了後は面談を行い、本人の希望や適性を踏まえて管理部門へ配属となります。営業とは業務の進め方が異なる部分も丁寧に研修。配属後は先輩社員が書類の作成方法や業務の流れ、修繕対応の進め方、スケジュールの組み方などを一つひとつ教えていきます。最初は先輩と一緒に案件を担当しながら、実務を通して少しずつ業務を覚えていける体制を整えています。
