T・Yさん
大切なのは、ちょっとしたコミュニケーション
前職では、飲料業界のお仕事を経験しました。これまでに磨いてきたコミュニケーションスキルを活かしながら、何か別の世界にチャレンジできないかと考えていたところ、今回のスマイル開設の件で声をかけてもらいました。このお仕事の魅力は、利用者様との距離の近さやサポートをしていくやりがい。「○○さんができるようになって、私たちも嬉しいです！」「次は、どんなことに挑戦してみたいですか？」など、日々のちょっとしたコミュニケーションが信頼関係につながると考えているからこそ、継続的な声かけを意識していきたいです。
自分のアイデアを自由に発信できる
自分にとって理想の施設とは、どんな空間だろう？そんなアイデアを自由に発信できる環境です。新しく誕生したばかりの施設、少数精鋭の体制だからこそ、「こんな制度はどう？」「ここは改善点だと思う」など、自分の意見を実現できます。最前線で活躍するスタッフだからこそ気が付くことがあると考えているので、スタッフの声にしっかりと耳を傾けながら、“理想の施設づくり”を行っていきたいです。また、利用者様と一緒にデザートを作りたい、散歩に行きたいなど、ワクワクするような提案で新しい発見をしていきましょう。
安心して活躍できる場所
『スマイル』は利用者様にとって、まさに“第二の家”となる場所。だからこそ、利用者様一人ひとりとしっかり向き合える環境が、スタッフにとっても充実して働くことができる空間になると考えています。もし悩みや不安など壁にぶつかってしまうようなことがあっても、誰かが必ず手を差し伸べてくれる、そんな風土です。この施設を立上げたときからこの先もずっと、ご利用者様にとってはもちろん、働くスタッフにとっても、まるで自宅で過ごしているような、馴染める場所であり続けたいです。