仕事内容
保険代理店はどんな仕事をしているのか、当社で活躍している営業と事務に焦点を当て、
1日の仕事の流れや具体的な業務内容についてご紹介します！
主には弊社の既存契約者をメンテナンスサポートしながら、お客さまのリスクに合った
必要なリスクをカバーする保険商品を販売していきます！
◆営業の1日の仕事の流れ
【9:00】出社
・打合せを行う
・保険の見積書作成
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【10:00】お客様先へ訪問
外出またはリモートで商談
・保険商品の提案
・契約手続き
・事故対応 など
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【16:00】社内での対応
・各種打合せ
・翌日の準備 など
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【18:00】退社
保険商品やサービスの提案
既存顧客やお客様からご紹介いただいた新規のお客様へ
保険商品の提案やサービスをご提案します。
扱っている商品は、
自動車保険、損害保険、火災保険、賠償責任保険など。
なぜ保険が必要なのか具体的な例を交えて、
お客様にご理解いただけるようわかりやすい言葉で
丁寧に説明します。
既存顧客や紹介のお客様が中心
当社とすでに取引のある既存顧客への商談がメインになります。
新規のお客様もご紹介いただくことが多いため、
無理に新規開拓を行うことはありません。
これまで築いてきた信頼を大切にしながら、
今後もお付き合いを続けていけるようにお客様に
寄り添った営業を行います。
◆事務の1日の仕事の流れ
【9:00】出社
・メールの確認
・締切業務のチェック、対応
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【9:30】事務処理
・お客さま来店
・電話対応
・見積書作成、書類受付
・事故対応 など
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【16:00】営業との打ち合わせ
・お客様情報の確認
・商談内容の情報共有 など
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【17:00】退社
幅広い業務を経験できる
当社の事務は、事務と言ってもオフィスワーク
だけでなく営業サポートの役割も担っています。
そのため電話やメールでお客様からの問い合わせに
対応することも多いです。
お客様の質問に正確にお応えできるように、
スタッフ同士で情報共有を行ったり保険に関する
知識を学びスキルUPしています。