エリア統括マネージャー A.N.さん|スタッフ紹介|居酒屋運営(全国展開)

エリア統括マネージャー A.Nさん

エリア統括マネージャー A.N.さん

2021年入社

NさんはオープニングスタッフのアルバイトとしてOWNで働いていたとのことですが、正社員になったきっかけは何ですか?

きっかけは、本部長からのスカウトです!

正社員になったきっかけは、本部長から「正社員にならない?」と誘いを受けたことですね。

オープニングスタッフだったので、楽しい反面大変なこともたくさんあったのですが、お店が軌道に乗るまで本部長も一緒に働いてくれたことが印象に残っています。
仕事に対する姿勢はもちろん、立場の違いを感じさせないくらい気さくに話してくれるので、安心して楽しく働けました。

また、子会社の代表やマネージャー、他店舗のスタッフなど、OWNの社員が持つ“仲間意識の強さ”“信念の強さ”も、社員を決断した大きなきっかけです。

部署や立場に関係なく温かく迎え入れてくれて、でも馴れ合いにならないー。部活みたいな会社です!

一緒に働いて色んな人と話して「本当に人を大事にする会社」「尊敬できる人がたくさんいる」と思えたからこそ、ここで働きたいと思いましたし、働けて良かったと思っています!

どんなお仕事をされているのですか?

主に担当エリアの管理業務です。
日によって業務内容は変わりますが、参考までにとある1日の流れをご紹介しますね。

10:00-13:00 新店舗のデザイン、予約管理、エリアの数字管理
13:00-15:00 店舗の清掃、仕込み
15:00-16:00 依頼されていた業務の対応
16:00-     オープン(店舗の手伝いや各店舗の売り上げ・人件費の把握)

店舗に入って働くことも多いです。業務内容の中でアルバイト教育が一番好きですね!

デザイン業務も担当されているのですね?

はい、新店舗の立ち上げにも関わりますので。

お店の内装や外壁、チラシのデザイン作成も行うことがあります。自分が手掛けたデザインが採用されたり、街中で見かけたりするとすごく嬉しいですね!

確かにそうですよね!
アルバイト教育に力を入れているとのことですが、教育する上で何を大事にしていますか?

感謝の気持ちを伝え続けることと、アルバイトとのコミュニケーションです!

時間と挨拶はもちろんですが、アルバイトとのコミュニケーションも欠かせません。アルバイトは社会人になる第一歩なので、一人前の社会人になるためのトレーニング期間と認識して教育しています。

また、アルバイトがやりがいを感じて楽しく働けるよう、しっかりとコミュニケーションを取っています。アルバイトのモチベーションの状態や課題を把握して、どうすればより良くなるかを日ごろから考えています。

モチベーションが下がったときは、全員でフォローしますよ!誰一人見捨てません!

安心して働けそうですね。
つづいて、お仕事のやりがいについて教えてください。

一番のやりがいは、アルバイトが成長する姿を見られるところです!

やっぱり、アルバイトが成長する姿を間近で見られるところは大きなやりがいを感じます。

「いらっしゃいませ」すら言えなかった人見知りの子が、笑顔でお客様と話せるようになったり、新人に仕事を教えるようになったりする姿を見たときは、すごく嬉しかったですね!「やりきったな」と感じました!

あとは、評価されたときもやりがいを感じます。
OWNは代表陣との距離が近いので、社員一人ひとりをきちんと見てくれています。代表陣ともマメに連絡を取れますし、意見をくれることも多いですよ!

代表陣から直接声かけをしてもらえたらモチベーションも高まりますね。
では、仕事の難しさについて教えてください。

自分のペースで仕事ができないところです。

大人数で動くものに関しては、自分だけのペースで仕事をしていたら全体の動きが遅くなってしまうので、仕事を調整しながら進めることが大変ですね。

また、この仕事は色々な人と交流しますし、その関係で動くことになるので管理や交流の仕方には注意しています。信頼は一瞬でも隙を見せたらすぐに崩れてしまうので、「いかに隙を見せないようにするか」がすごく難しいです。

職場環境について教えてください。

本音で話し合えるから“青春”を感じられる環境です!

20代、30代~70代の人まで、幅広い年齢層の方が働いています。もちろん外国人スタッフも活躍中ですよ!

OWNはとにかく人を大切にする会社。だからこそ、誰かが悩んでいれば積極的に声をかけ、話し合います。お互いを尊重する風土が根付いており、立場に関係なく本音を話せる環境です。

みんな同じ目標に向かって取り組んでいるので、ぶつかることもありますけど、本気で取り組んでいて信頼関係が成り立っていないと、なかなかできないことだと思います。

青春を感じられる部活動のような職場なので、働く楽しさや自分の可能性を見つけられるはずです!

ここで働けて良かったと思うポイントは何ですか?

尊敬できる人が多いところです。

ついていきたいと思える人や魅力的な人が多いところですね。

OWNグループには、さまざまな代表陣がいるのですが、自分の会社の代表はとにかく信念が熱いです。

私も上の立場になって実感したのですが、上に行くほど苦しいですし大変なんです。代表は絶対に逃げないですし、「この人についていけば捨てられないだろう」「何かあったら守ってくれるだろう」と思える方なので、尊敬しています。

また、本部長や同世代のエリアマネージャーは精神的な支柱になっています。悩みなどを相談すると、きちんと筋が通ったアドバイスをくれるので納得できますし「この人がいなかったら挫けていたな」と思う場面が多いです。きちんと向き合って納得できる言葉や刺さる言葉をかけてもらえたからこそ、今の自分があると思っています。

尊敬できる人がいると頑張れますし、成長できますよね!
では、今後の目標は何ですか?

ずばり、利益アップです!

まずは、担当しているブランドの店舗数を増やして利益を増やすことです。また、今後は居酒屋に限らず、他の飲食運営にも携わりたいと考えています。

OWNに向いている人はどんな人ですか?メッセージもお願いします!

人を大切にできる人ですね!

OWNはとにかく“人を大切にする”会社です。人を大切に思える気持ちがある方なら、大歓迎ですよ!

「将来は居酒屋を持ちたい」「自分を変えたい」きっかけは何だって良いんです。どんな人が来ても受け入れ盛り上げていくので、遠慮せずお互いに意見を言い合って、一緒にゴールに向かっていきましょう。

代表をはじめ、OWNで働く社員は熱い信念を持っています。フォローもしますし、必ず意味を見出せる仕事ができるので、何らかの変化を期待している人は、ぜひOWNに飛び込んでみてください!