入社1年後の新入社員ブログ～神戸営業部配属Oさん～ | ブログ | 阪本株式会社 | 採用特設サイト

こんにちは！阪本株式会社採用担当です。

本日は新入社員ブログ～１年後のリアル～をお届けします✨第五弾は神戸営業部に配属されたOさんです。

仕事を通じて感じた変化や学びなど、1年経った今だからこそ語れる内容となっています。ぜひご覧ください。

入社してから1年が経っていることにあまり実感が湧いていないですが、今の率直な気持ちを綴ろうと思います。この１年は特に、同期や先輩方、仕入先の方やお客様とのコミュニケーションを通して、様々なことを吸収する期間だったと思います。

入社後の営業同行期間は特に先輩方の仕事への向き合い方や人と接するうえで意識していること等、本当に多くのことを学ぶことができました。

その中でも特に印象的だったのは、ユーザーを持つことは自分がその会社の窓口になる、ということです。自分の言動や行動が会社の印象に繋がるのです。

初めてユーザーを持った時は特に、その責任から不安感でいっぱいでしたが、期待を込めて担当を任せていただいていると思うと嬉しくも思います。お客様からの要望や困り事をヒアリングし、先輩や仕入先様、メーカーの方に助けていただきながら解決した時のお客様の笑顔を見ていると、この仕事をしていて良かったと思います。

日々の仕事では、誠実さと親近感を意識しています。メールや電話などの対応は早くすること等、基本的なことですが、お客様の信頼を得るにはとても重要なことだと思います。信頼関係は短期間では構築できません。日々の積み重ねが重要なのです。信頼を構築するのには時間がかかりますが、崩れるのは一瞬です。自分の行動に責任を持ち、正直でいる必要があります。また今の時代、リモート等直接会わなくても話をすることができます。しかし、本当に大事なことはやはり相手の顔や環境を見て対話することだと思います。

商品知識や話の持っていき方等、拙いところは多々あると実感していますが、焦らず少しずつ吸収していこうと思います。自分の得意分野を作ったり、新規部署や新規商材の開拓をしていったりと、目標は尽きませんが、少しずつ自分の営業スタイルを確立していきたいと思います。