【社員インタビュー】 M.T. 26歳（入社3年目）＞＞会社の好きなところは？＞＞学ぶ環境が充実しているところ
【Q.】今の仕事に就くまでの経緯を教えてください。
「お洒落なカクテルを作れるようになったら、カッコイイっしょ！」と思ったのがキッカケで、バーテンダーをしていました。
ですがコロナにより打撃を受け、先行きが不安になり転職を決意。
当時「新しいことにチャレンジしたい」という気持ちもありましたし、
元々、「自分が楽しいと思える仕事がしたい」という気持ちがあったため、イベント催事に関わる仕事を探していました。
そんな中で出会ったのが『ワールドスクエア』です。
イベント催事に関わる仕事且つ、社員旅行や研修旅行、社内イベントも充実しており、
「この会社なら楽しみながら働けそう！」と強く思い、入社しました。
MORE
【Q.】現在の仕事内容は？
ショッピングモールのイベントブースで、企画の段階から考え、
お客様に商品をプロモーション〜成約までを行う
イベント運営業務を行っています。
イベントブースを目的で来られるお客様はほぼいないので、
そういったお客様に対し、どのようなアプローチを経て
買う気にさせられるかが、とても面白い仕事です。
他には、後輩が「働きやすい」と思える環境づくりを行っています。
具体的には、何か困っていることはないか自ら聞きに行き、
質問や相談がしやすい環境づくりを行ったり、
移動中やオフィスでのイベントで仲を深め、
悩みを聞き、目標の設定などをしています。
また、成約のコツを伝授し、後輩の成果が上がるよう
サポート業務も担当しています。
【Q.】入社後、どんな研修を受けましたか？
会社がどんなことをしているのかや、
給与体系について説明を受けた後、
どんな商品を取り扱っているのかについて研修を受けました。
1〜2日の研修で知識を深めた後は、
実践的に仕事を覚えるため現場入り。
現場では、私が独り立ちするまで先輩が
マンツーマンで仕事を教えてくださいました。
いわゆるOJT研修ってやつですね！
【Q.】入社前と入社後のギャップは？
頑張った分だけ、インセンティブがもらえるところですかね。
入社して4〜5ヶ月で、かなり頑張って成約が取れたことがあったんですけど、
前職の月給の倍額、インセンティブが支給されたので、良い意味でびっくりしたのを今でも覚えています。
「入社4ヶ月ほどでも成果を上げたら本当にもらえるんだ！」って気持ちと、
「こんなにもらっていいの！？」って気持ちの両方が芽生えてました（笑）。
【Q.】仕事で楽しいなと思うこと、辛いなと思うことを教えてください。
サポートしている後輩が成約を取れた時ですかね。
「先輩のおかげで成約が取れました！」って言葉を聞くのが嬉しくて（笑）。
自分のことのように喜んでしまいます。
あと、自分次第でチャレンジできることがたくさんあることですかね。
スキルアップやキャリアアップ、独立支援を会社がしてくれるので、
「もっと成長したい」という気持ちに、貪欲になれるのが楽しいです。
何事も自分から行動しないと始まらないので、積極的に動かないといけない時があります。
あるお客様に冷たい対応をされた時、「次のお客様にも冷たい対応をされたら嫌だな」と思ってしまい、
自分から行動するのが怖いと感じる時がありました。
ですが、そんな時は心強い先輩が励ましてくれたり、サポートしてくれたので
「よし、頑張ろう！」と思い、なんとか乗り越えることができました。
今ではもう慣れているからか、怖いと感じることもありません。
やっぱり、”場慣れ”って大事ですよね。
MORE
【Q.】ズバリ！成約が取れる秘訣は？
先輩から引き継いだ会話スキルと、社内研修ですかね。
先輩から「こういう言い回しがいいよ」
「こんな風に言うとお客さんの食いつきがいいよ」などの
セールストークのコツを教えていただくことがあり、
そのコツは成約に繋がっているといっても
過言ではないと思っています。
あと、独り立ちしてからも商品の知識を深めるための研修や、
コミュニケーション能力を高める研修が月に1回程度あるので
その点も成約が取れるようになる、
秘訣の1つなのではないかなと思います。
【Q.】求職者の方へ一言
最初はできないことが当たり前。
あなたの「やってみたい」と思う気持ちを
私にサポートさせてください！