研修プログラム
当社では、ファミリーマートの方針のもと、スタッフ教育にも力を入れています。 ファミリーマート独自のステップアップ制度や研修制度はもちろん、最先端技術を取り入れた研修まで、コンビニでの仕事がはじめてでも着実にステップアップできるような体制を整えています。
段階的に仕事を学ぶためのファミリーマート独自の資格制度、ストアスタッフトータルシステムをご用意しています。 アルバイトの基本的な仕事だけではなく、「発注業務」や「後輩指導」「マネジメント」など、できる仕事が増えると資格がもらえます。 資格は5段階。習得すると認定証が進呈され、時給もUP!名札も資格ごとに変わり星が増えていくので、モチベーションを上げながら成長できます。
ファミマスタッフ
ファミマ スター
サブトレーナー
ファミマ トレーナー
ファミマ マスター
店舗で働くスタッフにそれぞれのペースで成長していただける、豊富な研修カリキュラムがあります。 ストアスタッフ向けの「スタッフ研修」や、外国籍のスタッフに向けた「講習会」など、様々な研修をご用意しています。
商品の発注ができるスタッフを対象に、基本知識の講習を行っています。
トレーナーを目指すストアスタッフ向けに、養成のための講習会を行っています。
店長・マネージャーの不在時も代行できるよう、講習・トレーニングを行います。
新しくストアスタッフとして働き始める新人さんが、すぐに仕事に慣れられるように、従来の動画研修に加え、『VR』を使った研修も導入しています。 店舗での仕事の様子をVRで疑似体験。実際に働くときのシミュレーションができるので、イメージが湧きやすく、実際にお店に出たあとも仕事を覚えやすいと大好評です。